미리캔버스 해지 방법 완전정복: 요금제 해지부터 계정 탈퇴까지
미리캔버스 Pro 요금제 해지 방법 (웹 기준)
미리캔버스의 Pro 요금제를 웹에서 해지하려면 아래 절차를 따르세요. 1. 미리캔버스 웹사이트에 로그인 2. 좌측 상단에서 Pro 요금제를 사용하는 워크스페이스로 전환 3. 좌측 메뉴에서 [설정 > 결제 정보 설정] 클릭 4. 페이지 하단의 ‘Pro 요금제를 해지하시려면 여기를 클릭하세요’ 선택 5. 해지 사유를 선택하고, [다음]을 눌러 최종적으로 ‘Pro 요금제 해지’ 버튼 클릭 해지 이후 남은 기간 동안은 Pro 기능을 그대로 사용할 수 있으며, 이후 자동으로 무료 요금제로 전환됩니다.
환불 조건 및 신청 절차
Pro 요금제는 결제 후 7일 이내에 사용 이력이 없을 경우에만 환불이 가능합니다. 환불 절차는 다음과 같습니다. 1. 먼저 위의 절차대로 요금제를 해지합니다. 2. [설정 > 결제 내역]으로 이동해 해당 결제 항목 우측의 [···] 클릭 3. ‘결제 취소 및 환불’ 선택 4. 동의 사항 확인 후 환불 요청 제출 요청 후 평균 1~7일 이내로 결제 취소 및 환불이 완료됩니다. 자세한 기준은 미리캔버스 환불 안내를 참고하세요.
모바일 앱 구독 해지 방법 (앱스토어/구글플레이)
앱을 통해 Pro 요금제를 결제했다면 스토어에서 직접 구독 해지를 해야 합니다. 1. 미리캔버스 앱 실행 후 하단 [마이] 탭으로 이동 2. 현재 Pro를 사용하는 워크스페이스 선택 3. [구독 해지] 클릭 → 팝업에서 ‘구독 해지하기’ 선택 4. 앱스토어나 구글플레이 구독 관리 화면으로 이동 → ‘미리캔버스’ 구독 항목 해지 이 과정을 통해 다음 결제일 전까지 Pro 기능은 유지되며, 이후 자동으로 무료 요금제로 전환됩니다.
계정 삭제(회원 탈퇴) 절차
계정 자체를 완전히 삭제하고 싶다면 아래 절차를 따르세요. 1. 모든 워크스페이스의 요금제가 무료 상태인지 확인 2. [설정 > 내 계정] 메뉴로 이동 3. 하단에서 [계정 삭제] 클릭 4. 사유 입력 및 확인 → 계정 완전 삭제 계정 삭제 시 모든 디자인 파일, 설정, 작업 기록이 복구 불가능하게 삭제되므로 신중하게 결정해야 합니다. 보다 상세한 안내는 공식 가이드에서 확인 가능합니다.
자주 묻는 질문
Q1. 해지를 하면 바로 무료 요금제로 전환되나요?
A1. 아니요. 해지 후에도 남은 결제 기간 동안은 Pro 기능이 유지되며, 다음 결제일부터 무료 요금제로 전환됩니다.
Q2. 해지했는데 계속 결제가 되는 이유는 무엇인가요?
A2. Pro 요금제를 적용한 워크스페이스가 여러 개일 수 있습니다. 반드시 결제가 진행된 워크스페이스에서 해지를 진행했는지 확인해야 합니다.
Q3. 환불은 어떤 경우에 가능한가요?
A3. 결제 후 7일 이내에 Pro 기능을 사용하지 않은 경우에만 환불이 가능하며, ‘결제 취소 및 환불’ 항목이 나타납니다.
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