소상공인24 이용법 총정리: 2025년 소상공인 필수 플랫폼

소상공인24는 소상공인을 위한 정부 통합 플랫폼으로, 지원금, 정책자금, 컨설팅 등을 한 곳에서 확인하고 신청할 수 있다. 소상공인24는 특히 행정 효율성과 신청 편의성을 크게 높여주는 필수 서비스다.

소상공인24란? 지원사업 통합 플랫폼 소개

소상공인24는 소상공인시장진흥공단이 운영하며, 각종 정부 지원사업을 통합 제공하는 온라인 서비스다. 정책자금, 희망지원금, 폐업점포 장려금, 디지털 전환 바우처, 창업컨설팅 등 다양한 지원사업을 이 플랫폼에서 일괄 신청할 수 있다. 2025년 기준 30종 이상의 행정·재정지원 서비스가 탑재돼 있으며, 사용자의 사업 유형, 업종, 위치 등에 따라 자동으로 맞춤형 공고가 추천된다. 단일 계정으로 모든 지원사업 신청과 이력 확인이 가능하며, 문자와 이메일을 통한 알림 서비스도 지원된다.

소상공인24 회원가입과 신청 절차

소상공인24를 사용하려면 통합회원 가입이 필요하다. 사업자등록번호, 대표자 인증, 업종 및 매출 정보 입력 후 가입을 완료하면 정책자금, 스마트상점, 온라인 교육 등 다양한 서비스에 접근할 수 있다. 이후에는 지원사업 신청서 작성, 자동 서류 제출, 신청 상태 조회 등을 한 화면에서 할 수 있다. 소상공인24의 강점은 한 번 제출한 서류를 자동으로 저장해 추후 재신청 시 재사용할 수 있다는 점이다. 서류 누락 방지를 위한 알림 기능도 제공되어 행정 누락 위험이 낮다.

소상공인24 기능별 활용 전략

소상공인24의 주요 기능은 ▲지원사업 통합 신청 ▲서류 자동 불러오기 ▲공고 맞춤 추천 ▲진행 상황 실시간 확인 ▲이력 저장 등이다. 소진공 홈페이지와 연계돼 매주 갱신되는 공고 정보를 즉시 반영하며, 사용자는 해당 정보를 통해 적절한 사업을 골라 신청할 수 있다. 특히 디지털 바우처 사업의 경우 키오스크, 모바일 오더 등 스마트 솔루션 도입 비용을 최대 수백만 원까지 지원받을 수 있어 실제 창업자와 기존 사업자 모두에게 실질적인 도움이 된다. 폐업 후 재창업을 고려하는 소상공인을 위한 재도전 프로그램도 소상공인24에서 신청 가능하다.

자주 묻는 질문

Q1. 소상공인24에서 어떤 사업을 신청할 수 있나요?
A1. 희망지원금, 정책자금, 손실보전금, 디지털 바우처, 창업 지원, 폐업점포 장려금 등 다양한 지원사업을 통합 신청할 수 있다.

Q2. 소상공인24의 이용에 비용이 발생하나요?
A2. 아니요. 소상공인24는 전액 무료로 운영되며, 누구나 회원가입 후 자유롭게 사용할 수 있다.

Q3. 소상공인24에서 진행 상황은 어떻게 확인하나요?
A3. ‘마이페이지’ 메뉴에서 실시간으로 확인할 수 있으며, 신청 결과와 보완 요청은 문자 및 이메일로 자동 안내된다.